GLOBALIZACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
La globalización se ha convertido
en una importante fuerza socioeconómica y tema de debate en el siglo XXI.
Vamos a ver como uno examina las fuerzas
que están impulsando este fenómeno, así como las críticas a menudo apasionados
del proceso. Revisa los objetivos que persiguen las empresas cuando realizan
actividades de negocios internacionales y describe los distintos modos de
entrada que se pueden utilizar. También toma nota de la terminología que ha
venido a la existencia como han evolucionado los nuevos tipos de
organizaciones. El capítulo concluye con un análisis de las formas en que los
negocios internacionales se diferencian de las empresas nacionales.
DESCARGA : Negocios Internacionales
Aunque no todo el mundo está de
acuerdo en que la globalización desenfrenada del deporte profesional es todo
por el bien, el proceso y las posibilidades son sin duda de gran alcance.
Emisiones de televisión por satélite de hoy permiten a los aficionados a ver
los mejores jugadores y equipos en casi cualquier deporte desde casi cualquier
lugar en la tierra. Los equipos profesionales recorren el mundo para encontrar
y desarrollar a los atletas más talentosos, y los jugadores abandonan lealtades
del país de origen en la búsqueda de salarios más altos del mundo. Además,
cuanta más gente que los torneos pueden atraer a través de la asistencia y de
la televisión, más dinero que los patrocinadores y anunciantes están dispuestos
a pagar , y cuanto mayor es la probabilidad de que los patrocinadores y
anunciantes tendrán las operaciones de negocio que abarcan todo el mundo .
Además, los deportes y las empresas por igual pagan atletas famosos y equipos
generosas sumas para respaldar sus productos. Los equipos exitosos han abierto
tiendas tanto a nivel nacional como internacional para vender recuerdos que
llevan sus logotipos y pueden ganar más dinero en la mercancía que de los
derechos de televisión y patrocinios combinados. Más recientemente , ya que los
equipos y las ligas han comenzado a buscar oportunidades de ingresos fuera de
sus países de origen , los inversores extranjeros han adquirido un equipo de
béisbol de EE.UU. ; otro grupo de inversionistas extranjeros ha adquirido una
participación mayoritaria en un equipo de fútbol británico (fútbol ) . Mapa 1.1
resume el deporte nacional en una variedad de países y se puede utilizar para
analizar cómo la cultura influye la globalización.
I. INTRODUCCIÓN
Como las personas, las empresas y
otras organizaciones han ampliado su acceso a los recursos, bienes , servicios
y mercados a través de las áreas geográficas más amplias , sino que también se
han vuelto más profundamente afectados ( positiva o negativamente ) por las
condiciones fuera de sus países de origen. La globalización se refiere a la
ampliación del conjunto de relaciones de interdependencia entre las personas de
diferentes partes del mundo que pasa a ser dividido en naciones.
A. ¿Qué son los Negocios Internacionales?
El negocio internacional implica
todas las transacciones comerciales, incluidas las ventas , las inversiones y
el transporte -privadas y gubernamentales - entre partes de dos o más países .
Eventos globales y la competencia afectan a casi todas las empresas - grandes o
pequeños. Sin embargo, el entorno internacional es más complejo y diverso que
el entorno doméstico de la empresa.
II . Las fuerzas impulsoras de la Globalización
La globalización es un concepto
difícil de medir. Actualmente, más del 20 por ciento de la producción mundial
se vende fuera de su país de origen, las restricciones a las importaciones
siguen disminuyendo, la propiedad extranjera de activos como un porcentaje de
la producción mundial sigue aumentando, y el comercio mundial sigue creciendo
más rápidamente que la producción mundial. Contracción de recesión en los
últimos años se ha invertido al menos temporalmente esta tendencia. Dicho esto,
en términos de valor, sólo unos pocos países (principalmente pequeñas naciones)
o bien vender más de la mitad de su producción en el exterior o de una fuente
más de la mitad de su consumo de países extranjeros. Además, la fuente
principal del capital en casi todas las naciones sigue siendo nacional. A
continuación se presentan siete factores interrelacionados que han contribuido
al crecimiento en espiral en la globalización.
A. A.
T. Kearney - Política Exterior Índice de Globalización
1 . Comercio
Económico - Internacional y la inversión
2 .
Conectividad tecnológica en Internet
3 . Personal-
Contacto internacional de viajes y turismo , tráfico telefónico internacional ,
y las transferencias de fondos al exterior personales
4 . Político-
La participación en las organizaciones internacionales y las transferencias de
dinero del gobierno
B. Factores en la creciente globalización
Hay siete factores que se citan a
menudo como habiendo contribuido al aumento en el crecimiento en la
globalización.
1 . Incrementar y expansión de la tecnología
Vastas mejoras en el transporte y
la tecnología de las comunicaciones incluyendo el desarrollo de Internet - han
aumentado significativamente la eficacia y eficiencia de las operaciones de
negocios internacionales. Hoy en día, una porción mucho mayor de la población
está involucrada en el desarrollo de nuevos productos, que sólo la producción
de productos .
2 . Liberalización de Comercio Transfronterizo y el Movimiento de
Recursos
Con el tiempo la mayoría de los
gobiernos han reducido las restricciones al comercio y la inversión extranjera
en respuesta a los deseos expresados por los ciudadanos y productores. Los
motivos principales para este cambio incluyen dar a los ciudadanos mayor
variedad de productos y precios más bajos , la competencia internacional
haciendo los productores nacionales más eficientes, y la esperanza de que la
liberalización hará que otros países también a reducir las barreras comerciales
.
3 . Desarrollo de los Servicios de Apoyo de Negocios Internacionales
Los servicios proporcionados por
el gobierno, los bancos , las compañías de transporte y otros negocios
facilitan en gran medida el comportamiento y reducir los riesgos de hacer
negocios a nivel internacional .
4 . Las presiones crecientes de consumo
Debido a las innovaciones en el
transporte y la tecnología de las comunicaciones , los consumidores están bien
informados acerca de y, a menudo capaces de acceder a los productos extranjeros
. Por lo tanto los competidores de todo el mundo se han visto obligados a
responder a la demanda de los consumidores por cada vez de mayor calidad y las
ofertas más económicas competitivas.
5 . Competencia Global Mayor
Las presiones del aumento de la
competencia extranjera a menudo persuadir a las empresas a expandirse
internacionalmente con el fin de obtener acceso a las oportunidades de
extranjeros y mejorar su flexibilidad operativa y la competitividad . Cómo las
empresas se convierten en actores globales se pueden discutir con los términos
de las empresas de origen global y de agrupamiento.
6 . Los cambios políticos
La transformación de las medidas
políticas y económicas de Europa del Este , Vietnam, y China ha dado lugar a
grandes incrementos en el comercio entre esos países y el resto del mundo .
Además , las mejoras en la infraestructura nacional y la prestación de
servicios relacionados con el comercio de los gobiernos de todo el mundo han
dado lugar además a un aumento sustancial en el comercio exterior y los niveles
de inversión.
7 . Ampliado la cooperación entre naciones
Los gobiernos han entrado cada
vez más en los tratados y acuerdos entre países con el fin de obtener ventajas
recíprocas para sus propias empresas , para atacar de forma conjunta los
problemas que un país no puede resolver por sí solo , y para hacer frente a las
áreas de interés que se encuentran fuera del territorio de todos los países. A
menudo, este tipo de cooperación se produce en el marco de organizaciones
internacionales tales como el Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento
(Banco Mundial).
Ir al siguiente enlace en slideshare : Los Negocios Internacionales y la Globalización
III. ¿Qué está mal con la globalización?
Ir al siguiente enlace en slideshare : Los Negocios Internacionales y la Globalización
III. ¿Qué está mal con la globalización?
Fuerzas antiglobalización han
protestado tanto pacíficamente y violentamente mientras presionan por una
legislación y otros medios para detener o retrasar el proceso de globalización.
Los temas de las amenazas a la soberanía nacional , el aumento de la
desigualdad de ingresos y el estrés personal y el crecimiento y el estrés
ambiental se abordan en las secciones de punto-contrapunto se encuentran en
todo el texto.
A. Las amenazas a la Soberanía Nacional
Muchos ciudadanos temen que la
participación de un país en los acuerdos multilaterales disminuirá su soberanía
y libertad del control externo y reducir su capacidad de actuar en sus propios
intereses. En particular, la gente en los países pequeños se preocupan de que
la dependencia de los países más grandes para las ventas y / o suministros, así
como la presencia de grandes firmas internacionales, se hacen vulnerables a las
demandas de las partes contra las que son esencialmente impotentes. Además, la
gente de todo el mundo estan preocupados de que la globalización traerá la
homogeneización de productos y modos de vida tradicionales - incluyendo el
lenguaje y la estructura social.
B. Crecimiento Económico y la tensión ambiental
Es evidente que el crecimiento
económico puede resultar en consecuencias tanto positivas como negativas,
incluyendo daños a la sociedad y el medio ambiente. Si bien la globalización
puede , de hecho, apoyar el sustento de los recursos naturales y el
mantenimiento de un planeta ecológicamente racional , a menos que las
consecuencias positivas de la globalización mantener el ritmo de los costos
negativos del crecimiento económico , la sostenibilidad de la mejora económica
en todo el mundo podrá, a mejor , ser problemático .
C. La creciente desigualdad de la renta y el Estrés Personal
Offshoring , el proceso de transición de la producción nacional a
un país extranjero con el propósito de servir al mercado nacional a un costo
reducido , acelera el proceso de alteración de las discrepancias económicas
relativas entre los dos países involucrados. Así, incluso si las ganancias
globales generales de la globalización son positivos , aún queda un reto
continuo para lograr los beneficios positivos en formas que reduzcan al mínimo
los costos para los perdedores. Es fácil pensar en los impactos de la
globalización a nivel macro, pero los individuos se ven afectados muy
específica que causa el estrés y la inseguridad.
Cara a cara : ¿Es Offshoring buena estrategia ?
PUNTO : La deslocalización es
bueno , ya que reduce los costos. Aunque una empresa puede necesitar
temporalmente menos trabajadores en su país de origen , con el tiempo el empleo
doméstico (sobre todo empleos de alto valor ) aumentará debido al crecimiento
de la empresa. Además , la deslocalización no sólo contribuye al crecimiento
económico de los países menos desarrollados , pero aumenta su necesidad y
capacidad de importar productos de los países desarrollados y por tanto,
indirectamente contribuye al crecimiento de todas las naciones. También hay una
extensión natural de la externalización a la deslocalización . Algunas
industrias y compañías en realidad han visto algún cambio en la tendencia del
outsourcing.
CONTRAPUNTO : Sólo unas pocas
personas se benefician de la deslocalización. Insumos de mano de obra más
baratos no se han traducido en precios más baratos para los consumidores.
Además , las empresas que crecen como resultado de la deslocalización lo hacen
a expensas de sus competidores ; por lo tanto , no hay crecimiento económico
real . Los trabajadores desplazados se ven obligados a aceptar empleos con
menos , si los hubiera, los beneficios y los salarios más bajos , mientras que
las multinacionales se aprovechan de sus trabajadores extranjeros, que no tienen
poder . Si bien algunos países están creciendo económicamente , los niveles de
pobreza del mundo han aumentado considerablemente en las últimas décadas .
IV . ¿POR QUÉ LAS EMPRESAS DEBEN REALIZAR NEGOCIOS INTERNACIONALES
Al involucrarse en los negocios internacionales,
una empresa debe considerar su misión, sus objetivos y sus posibles
estrategias. Los objetivos principales serían las siguientes :
A. Ampliación de Ventas
Las empresas pueden aumentar el
potencial de mercado para sus ventas mediante la aplicación de los mercados
industriales y de consumo internacionales.
B. Adquisición de Recursos
Productos de procedencia
extranjera , los servicios , los recursos y componentes pueden hacer una
empresa más competitiva , tanto en casa como en el extranjero .
C. Minimización de Riesgos
Las empresas buscan mercados
extranjeros con el fin de minimizar los efectos cíclicos sobre las ventas y
ganancias . Defensivamente , también pueden querer contrarrestar las posibles
ventajas que los competidores podrían obtener de la participación en las oportunidades
del mercado exterior.
V. MODOS DE OPERACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
Una empresa puede ejercer el
comercio internacional a través de distintos modos de funcionamiento , incluyendo la exportación e importación de
mercancías y servicios y la concesión de licencias y la inversión extranjera
directa, las empresas mixtas y los contratos de gestión . La firma o la
mercancía de exportación individual o un servicio recibirán ganancias
internacionales mientras que la empresa o la mercancía de importación
individual o un servicio harán un pago internacional.
A.Exportaciones e Importaciones de Mercancías
Exportaciones de mercancías
consisten en productos tangibles (visibles) , es decir , bienes que se envían
al extranjero para su uso o reventa. Importaciones de mercancías consisten en
productos tangibles , es decir , las mercancías introducidas en un país para su
uso o reventa.
Exportaciones e Importaciones
B. Servicio
Las exportaciones e importaciones
de servicios representan intangibles ( invisibles ), es decir , productos que
no son mercancías.
1 . Turismo y Transporte . Cuando un americano vuela a París con
Air France y se queda en un hotel de propiedad francesa , los pagos realizados
a la compañía aérea y el hotel representan los ingresos de exportación de
servicios ( ingresos ) para Francia y los pagos de importaciones de servicios
(gastos) de los Estados Unidos.
2 . Performance Service . Algunos servicios , como la banca , los
seguros , el alquiler, la ingeniería , las operaciones llave en mano (
construcción, realizado mediante contrato de servicios que se transfieren al
propietario cuando estén listos para el funcionamiento) , y los contratos de
gestión (arreglos en la que una empresa presta el personal de realizar
funciones de administración para otro ) , las empresas de exportación neta de
ganancias en forma de honorarios pagados por un cliente extranjero .
3 . Uso de Activos . Las empresas pueden recibir ingresos de
exportación , es decir , derechos de autor , al permitir que los clientes
extranjeros que utilizan sus activos ( marcas, patentes , derechos de autor , y
otros expertos ) . Los acuerdos de licencia son contratos que representan una
transacción en la que un licenciante vende los derechos para el uso de su
propiedad intelectual a un licenciatario a cambio de una comisión o regalía. La
franquicia es una forma especial de concesión de licencias en el que se otorga
al franquiciado un control adicional sobre la operación a cambio de la
prestación de apoyo y servicios adicionales por el franquiciador.
C. Inversiones
La inversión extranjera consiste
en la propiedad de bienes extranjeros con el propósito de realizar un beneficio
económico a través de las ganancias , el crecimiento , los dividendos y / o
intereses.
1 . Inversión Directa . La
inversión extranjera directa (IED ) se produce cuando un inversor se una
participación de control en una entidad extranjera . Una empresa conjunta
representa una inversión directa en la que dos o más partes comparten la
propiedad de un IED.
2 . Portafolio de Inversiones. La
inversión de cartera es una participación minoritaria en una empresa hecha en
la forma de deuda o capital . A menudo, las empresas utilizan la inversión de
cartera , como parte de su estrategia financiera a corto plazo .
D. Tipos de Organizaciones
Internacionales
Existen numerosas formas de
acuerdos de colaboración a través del cual las empresas trabajan juntos a nivel
internacional , tales como la propiedad minoritaria , joint ventures, acuerdos
de licencias, contratos de gestión, u otros acuerdos contractuales a largo
plazo . Una alianza estratégica se define más estrechamente para indicar que el
acuerdo es de importancia crítica para la viabilidad competitiva de uno o más
de los socios . La empresa multinacional (MNE ) es una empresa que tiene un
enfoque global a los mercados extranjeros y la producción , es decir , que está
dispuesto a considerar los mercados y centros de producción en todo el mundo .
La corporación términos multinacional (MNC ) y la empresa transnacional ( ETN )
también se pueden utilizar en este contexto.
VI . ¿ Por qué los negocios
internacionales difieren de los negocios nacionales?
Ambientes externos que afectan la
manera en que las empresas operan a nivel internacional incluyen factores
físicos , sociales y competitivos. De hecho , la cantidad de ajuste necesario
en operaciones en el extranjero está muy condicionado por el grado en que los ambientes
del hogar y del país anfitrión se parecen entre sí .
A. Factores Físicos y Sociales
1 . Influencia de la geografía . La distribución desigual de los
recursos se traduce en diferentes oportunidades que se están ubicados en
diferentes partes del mundo . Además, las barreras geográficas afectan el
transporte, las comunicaciones, y los canales de distribución dentro de un país
. Por último , la probabilidad de desastres naturales y las condiciones
climáticas adversas hacen que sea más riesgoso para invertir y operar en
algunos países que en otros .
2 . Política. Política menudo determinan dónde y cómo se lleva a
cabo negocios internacionales , debido a la influencia de los líderes del
gobierno sobre el proceso.
3 . Políticas legales . Mientras que cada nación tiene su propio
cuerpo de derecho de los negocios , los acuerdos entre / entre las naciones
determinar el derecho internacional. Derecho empresarial doméstica puede
incluir regulaciones sobre las empresas del país de origen , tanto en países de
origen y de acogida en relación con cuestiones tales como la fiscalidad , el
empleo, y las transacciones de divisas. El derecho internacional también puede
determinar cómo y si las empresas pueden operar en ciertos lugares . [ Nota:
mientras la mayoría de los países tienen leyes que reconocen y protegen los
derechos de propiedad intelectual , muchos hacen poco para hacerlas cumplir. ]
4 . Factores de comportamiento . Mediante el estudio de las
disciplinas de la antropología , la psicología y la sociología , los gerentes
pueden comprender mejor las normas interpersonales de personas en los países
extranjeros y las razones por las que podrían requerir ajustes en lugares
extraños procedimientos de operación.
5 . Fuerzas Económicas . Entre otras cosas , la economía explica
por qué los países intercambian bienes y servicios , por qué el capital y las
personas viajan entre los países en el curso de los negocios, y por qué la
moneda de un país tiene un cierto valor, con respecto a otro. También proporciona
las herramientas de análisis para determinar el impacto de las operaciones en
el extranjero en países de origen y de destino , así como el efecto de las
políticas económicas de un país y las condiciones sobre las empresas nacionales
y extranjeras.
B. El entorno competitivo
El entorno competitivo mundial
varía tanto por la industria y por país . Del mismo modo, la situación
competitiva de una empresa puede ser diferente en función de su fuerza relativa
y en términos de los cuales los competidores que se enfrenta a partir de un
país a otro . Por lo tanto , la estrategia competitiva de la empresa influye
directamente en cómo y dónde se puede operar con mayor eficacia.
Estrategia competitiva de una
empresa de productos suele implicar que compiten sobre la base del precio o la
diferenciación. Estrategias de diferenciación puede basarse en una imagen de
marca o una característica única . Recursos de la empresa y la experiencia
influyen en la elección de la estrategia , y los competidores se enfrentan en cada
mercado pueden alterar la estrategia global general .
MIRANDO AL FUTURO : Tres maneras de mirar la Globalización
Por imaginar diferentes formas en
que el futuro puede evolucionar , una empresa puede estar mejor preparado para
desarrollar las instalaciones y las personas necesarias para tener éxito en un
entorno incierto . En este momento , no hay mucha discusión sobre los
siguientes tres puntos de vista.
El primer punto de vista , que una mayor globalización es
inevitable, se basa en gran parte de la premisa de que los avances técnicos en
el transporte y las comunicaciones son penetrantes , que los consumidores
exigen los mejores productos a los mejores precios , independientemente de su
país de origen , y que las empresas multinacionales son tan poderosas que puede
presionar a los gobiernos para reducir aún más las restricciones al comercio y
la inversión. Si esto es cierto , entonces el reto es determinar qué hacer con
la globalización con respecto a la distribución de sus costos y beneficios.
El segundo punto de vista , que el negocio internacional crecerá
principalmente a lo largo de la región en lugar de líneas globales , se basa en
estudios que muestran que casi todas las empresas que se consideran a sí mismos
la conducta global de una parte dominante de la empresa en su hogar y los
países vecinos . Puede ser posible, sin embargo , que la regionalización es un
paso de transición en la ruta hacia la globalización.
El tercer punto de vista , que las fuerzas de la globalización
opuestos se ralentizará notablemente su crecimiento , es de no ser despedido .
Históricamente , los grupos de presión a menudo han tenido éxito en la
obstrucción de las políticas y actividades que amenazaban su propio bienestar.
Además , los intereses de los últimos anti-globalización han promovido con
éxito una variedad de causas en numerosos países que abarcan todo el mundo . El
impacto de otras incertidumbres también afecta el futuro de la globalización.
Algunos ejemplos de estas incertidumbres incluyen el impacto de los precios del
petróleo en el transporte global, la recesión económica general y las
preocupaciones sobre la seguridad del producto . Ya sea que las instituciones y
las personas pueden trabajar juntas para gestionar con eficacia la complejidad
de mundo interconectado de hoy todavía está por verse.
Carnival
Cruise Lines: explotación de un mar de oportunidades globales
Aunque los viajes por mar se han
mantenido un aura de misterio durante siglos , sólo en las últimas décadas
tienen las masas en general han sido capaces de experimentar los mares abiertos
y exóticos puertos de escala como una actividad puramente recreativa. Cruises,
es decir , los viajes por mar de placer, ofrecen a los pasajeros la comodidad
de una cabina asignada a medida que navegan a lo largo de un itinerario fijo
que concluye en su punto de embarque marítimo originales.
Casi todo sobre toda la industria
de los cruceros es internacional , de las rutas recorridas con el uso de
banderas de conveniencia a los lugares de los astilleros a la dotación de
personal de los buques . Con mucho, el mayor competidor de crucero es Carnival
Corp. , que posee un número de diferentes líneas que se llama a las marcas .
Porque Carnival opera a nivel mundial , se puede tratar a todo el mundo como
fuente de los clientes y los suministros. Al mismo tiempo , sus operaciones
generalizadas también dejan Carnaval vulnerables a los trastornos políticos ,
crisis de salud, las recesiones económicas y los desastres naturales. Sin
embargo, en conjunto, el panorama futuro tanto para la industria y para el
Carnaval es brillante a medida que más personas de todo el mundo eligen un
crucero de vacaciones.
Carnival Cruise Lines
le permitirá experimentar la vivencia del crucero en 23 fantásticos resorts de
vacaciones flotantes que zarpan desde 21 puertos de salida hacia 50 rutas
diferentes. Emprenda su viaje de ensueño hacia el Caribe con la mayor y, sin
embargo, joven flota de cruceros, deje llevarse a la Riviera mexicana, a
Hawaii, por el Canal de Panamá, al Mar Mediterráneo o hacia la otoñal Nueva
Inglaterra. Sea cual sea la ruta que escoja, y esté dónde esté el destino de
sus sueños ... Carnival Cruise Lines es símbolo de la pura diversión y sobre
todo de la alegría que se siente haciendo un crucero, que le regalará unos
recuerdos de vacaciones especiales e inolvidables.
El buque más nuevo de
Carnival, el Carnival Magic, hará su viaje inaugural en mayo de 2011 y zarpará
hacia el Mar Mediterráneo. No sólo es considerado el barco más nuevo y más
grande, sino también es considerado, a nivel mundial, de lo más innovador como
barco de este tipo. Al igual que en los demás buques de la flota, Carnival
Cruise Lines también ofrece en este caso el máximo de confort posible y enormes
posibilidades a bordo ... empezando por la elección del camarote, pasando por
la amplia gama de actividades diurnas y nocturnas o de ofertas de relax, hasta
la gran variedad culinaria.
Ir al enlace: Carnaval Cruise Lines
http://www.slideshare.net/pedroespino71/carnival-cruise-lines-35318289
Aparte de las innumerables posibilidades para dar forma a sus días en alta mar,
los barcos también convencen por su ambiente internacional, su noble diseño,
sus muebles modernos, su amplio espacio y no por último, por su amable servicio
de primera categoría, especializado en el propósito de que usted se sienta
plenamente a gusto y que esté completamente satisfecho.
El concepto de Carnival
tiene en cuenta el promedio de edad de los pasajeros, que oscila alrededor de
los 45 años y que es resultado de que en los cruceros de Carnival Cruise Lines
las familias son tan bienvenidas como las parejas y los pasajeros que viajan
solos. Hay para todos los gustos.
Imagínese un ambiente
desenvuelto y desenfadado, en el que será un placer diseñar sus propias
vacaciones de a bordo según las ideas individuales. Para ello estarán a su
disposición excelentes restaurantes con comidas internacionales las 24 horas
del día, clubs, bar-discotecas y lounges, así como casinos, teatros y shows
espectaculares. También podrá participar en fiestas de karaoke o en clases de
baile. Si prefiere desconectar, visite las espaciosas zonas Wellness & Spa,
con yacuzzi, baño turco y sauna, así como en barcos escogidos la zona Serenity
– una zona de calma sólo para adultos. También encontrará la tranquilidad en la
biblioteca de a bordo.
En cambio, a quien le guste la actividad, podrá utilizar el centro de fitness, podrá hacer sus recorridos en la pista de footing, jugar al ping pong o al mini golf. Sin olvidar la animación en la piscina. Para los más pequeños se ofrece exclusivamente el premiado club infantil „Camp Carnival“, con un programa divertido concebido para los pasajeros jóvenes de a bordo. Los jóvenes a partir de los 12 años encontrarán programas que se adaptan a su edad en el „Circle C“, o bien a partir de los 15 años en el „Club O2“. Tanto para peques como para grandes – hay que añadir el gran número de excursiones a tierra, para brindarles durante el viaje la posibilidad de captar muchas impresiones de los más diversos rincones del mundo y de tener experiencias fantásticas.
En una palabra:
Carnival Cruise Lines dispone de todo aquello que necesita para hacer un crucero
de ensueño, para dar un viaje por el mar con éxito, hacia los destinos más
bellos. Y todo ello en una relación calidad-precio más que mejor.
Preguntas
1 . ¿Qué fuerzas globales han
contribuido al crecimiento de la industria de cruceros de línea ?
Hay dos factores principales que
han contribuido al crecimiento de la industria de cruceros son el cambio en el
entorno competitivo provocado por el advenimiento del servicio aéreo
transoceánico y el aumento de los ingresos discrecionales. Como la demanda de
transporte de línea se redujo en respuesta al desarrollo de servicios de
transporte aéreo más barato y mucho más rápido , las compañías navieras se
vieron obligados a responder a las nuevas condiciones del mercado mediante el
desarrollo de los viajes por mar para la clase media , es decir, los cruceros .
Además, los precios de todo incluido, una amplia gama de ofertas de a bordo y
en tierra , así como las medidas de seguridad adicionales proporcionados por la
industria de cruceros han demostrado ser muy atractivo a la luz de los
acontecimientos políticos y socio- económicos recientes. (LO : 1 , Resultado de
aprendizaje: Definir la globalización y los negocios internacionales y muestran
cómo se afectan entre sí , AACSB : Habilidades Analíticas )
2 . ¿Qué medidas concretas ha
adoptado Carnival Cruise Lines para beneficiarse de los cambios sociales en el mundo?
Carnival ha respondido a los
cambios ambientales a nivel mundial en una variedad de maneras . Debido a que
un barco es altamente vulnerable a los atentados terroristas , el Carnaval ha
instituido medidas de seguridad muy estrictas. También ha puesto en marcha
medidas de salud y seguridad estrictas. Carnival se ha ocupado de las
recesiones económicas , ofreciendo cruceros más cortos que se embarcan cerca de
casa y con tiempos de bonanza económica , ofreciendo cruceros más largos que
incorporan destinos más exóticos. Reduce al mínimo los gastos de personal a
través del outsourcing empleados sobre una base global. Además , a través de
sus diferentes líneas , Carnival ofrece una amplia variedad de temas, clases de
servicios y destinos . (LO : 2 , Resultado de aprendizaje: Para entender por
qué las empresas se involucran en negocios internacionales y por qué el
crecimiento del negocio internacional se ha acelerado, AACSB : Habilidades
Analíticas )
3 . ¿Cuáles son algunas de las
diferencias nacionales que afectan a las operaciones de las líneas de cruceros
?
Las diferencias políticas /
legales , geográficas , económicas y socioculturales afectan todas las operaciones
de las líneas de cruceros , que son verdaderamente internacional en la
naturaleza. Por ejemplo , la mayoría de las compañías navieras optan por la
bandera de sus buques en países como Liberia, Mongolia, Panamá , o debido a los
impuestos más bajos y las prácticas laborales menos estrictas exigidas por las
leyes de esos países. Relativamente pocos países (Finlandia, Francia ,
Alemania, Italia , Japón , y Corea del Sur , por ejemplo) tienen astilleros
capaces de construir barcos de crucero. En consecuencia , los gobiernos (por
ejemplo , Italia) pueden optar por subsidiar a la industria de la construcción
naval con el fin de obtener contratos para sus empresas nacionales. La
ubicación favorable del Caribe / Bahamas y las islas de Hawai hace ocupados destinos
durante todo el año , mientras que Alaska es estrictamente un favorito
estacional . Debido a sus habilidades profesionales y la fluidez en Inglés ,
los trabajadores filipinos abarcan casi un tercio de los marineros de todo el
mundo . Sin embargo, muchos otros miembros de la tripulación también vienen de
Europa del Este , Vietnam y China. Por último , además del hecho de que muchos
barcos están diseñados para adaptarse a las realidades económicas del mercado
de masas, otros están diseñados específicamente para atraer a las preferencias
culturales de sus clientes (por ejemplo, Costa, con sede en Italia , ofrece un
sabor italiano distintivo ) . (LO : 5 , Resultado de aprendizaje: Para aplicar
disciplinas de las ciencias sociales para comprender las diferencias entre
nacional e internacional de negocios, AACSB : Multicultural y Diversidad
Comprensión )
4 . Aunque la mayoría de los
pasajeros de cruceros son de los Estados Unidos, el número medio de días de
vacaciones anuales tomadas por residentes de Estados Unidos es inferior a la de
los trabajadores de la mayoría de los países de altos ingresos (13 días , en
comparación con 42 días en Italia , 37 en Francia, 35 en Alemania y 25 en Japón
) . ¿Cómo podrían las líneas de cruceros aumentar las ventas a las personas
fuera de los Estados Unidos?
Dado que la mayoría de la gente
en el segmento de vivienda dirigido todavía tienen que tomar un crucero , la
principal tarea de hacer frente a la industria de cruceros es una de marketing.
Además de promover las muchas características atractivas de sus diferentes
líneas de cruceros y en todo el mundo desarrollado y los países en desarrollo ,
el Carnaval podría asociarse con compañías aéreas extranjeras y agencias de
viajes con el fin de obtener los vacacionistas extranjeros a sus numerosos
puertos de embarque . (LO : 4 , Resultado de aprendizaje: Para familiarizarse
con las diferentes formas en las que una empresa puede lograr sus objetivos
globales , AACSB : Dinámica de una Economía Global )
5 . ¿Qué amenazas existen para el
desempeño futuro de la industria de cruceros de línea y, en concreto , de
Carnival Cruise Lines? Si usted estuviera a cargo del Carnaval , ¿cómo lo ( a)
trata de evitar que estas amenazas se conviertan en realidad, y ( b ) se
refieren a ellos si se realizaron ?
Mientras que el mercado potencial
para el Carnaval parece muy atractivo, la capacidad del puerto bien podría
convertirse en un problema. El agua profunda y los enormes instalaciones
necesarias para atracar un forro en cualquier puerto son limitadas . Además ,
hay gritos apasionados de los ecologistas en relación con el daño ( la
contaminación de los mares , la desorientación de los mamíferos del mar causado
por el ruido de las hélices , etc ) que se cause por revestimientos tanto en
los puertos como en el mar . ¿Debería haber un gran desastre económico mundial
o una pandemia mundial de la salud , la industria de cruceros seguramente
sufren.
Para hacer frente de forma
proactiva con la posibilidad de una recesión, el carnaval debe invertir fuertemente
en investigación y desarrollo con el fin de minimizar continuamente el impacto
ambiental de sus buques y su funcionamiento . También debe desarrollar
cuidadosamente su estructura global de cruceros de una manera que complementa
la capacidad - o existente demás trabajar con puertos para proporcionar
capacidad adicional .
Si Carnival considera que ha de
reaccionar ante una crisis , siempre debe pensar en términos de todos sus
grupos de interés , no sólo a sus accionistas . Por supuesto, querrá minimizar
cualquier daño a sus operaciones y las ganancias. Sin embargo , dado el inmenso
tamaño de la empresa , también puede ser posible para el Carnaval de llegar a
los demás ( como el suministro de revestimientos para ser utilizados como
vivienda para los trabajadores , como en el caso del huracán Katrina ) .
Carnaval será mejor servido por un largo plazo en lugar de una orientación a
corto plazo . (LO : 3 , Resultado de aprendizaje: Para hablar sobre el futuro
de la globalización y de las principales críticas de la globalización, AACSB :
Habilidades de pensamiento reflexivo )
6 . Discutir la ética de las
líneas de cruceros con respecto a la evitación de impuestos, mientras que la
compra de las naves construidas con subsidios gubernamentales .
Este es sin duda un tema
complejo. Mientras que las líneas de cruceros evitan la mayoría de los
impuestos por los pabellones de conveniencia , argumentan que tienen que
hacerlo por la competencia ( ahorro de costes ) razones - y que otros gobiernos
podrían optar por ofrecer los mismos beneficios. Sus partidarios argumentan
también que los impuestos perdidos por lo menos en cierta medida indirectamente
compensados por las tasas portuarias y los gastos de los pasajeros, y que los
impuestos realizados por los países menos desarrollados son importantes
contribuciones a sus economías. Sin embargo , otros argumentan que las
necesidades de personal , de seguridad y de funcionamiento menos restrictivos
asociados con banderas de conveniencia son intolerables . Ellos argumentan que
los estándares menores plantean tanto la seguridad como los peligros
medioambientales y que en el largo plazo , los costos para la sociedad son
altos. Ellos creen firmemente que si las compañías navieras reciben subsidios
del gobierno , por un lado , es inmoral y debería ser ilegal que les permite
evitar el pago de impuestos